Declaração de Proteção de Dados da Ferrum

Nesta declaração de proteção de dados fornecemos informações sobre como coletamos e processamos dados pessoais.
Dados pessoais são definidos como todas as informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável



Normalmente é possível usar o website da Ferrum sem fornecer qualquer dado pessoal. Caso o nosso website
colete dados pessoais (por exemplo, nome, endereço ou endereços de e-mail), isso é feito voluntariamente,
sempre que possível. Estes dados não são passados a terceiros sem o seu consentimento explícito.

Responsabilidade

Se não houver outra parte especificada para casos individuais, a Ferrum é responsável pelo processamento de dados aqui descrito. Se você tiver alguma preocupação sobre proteção de dados, você pode entrar em contato conosco através dos detalhes:

Ferrum | Proteção de Dados | Industriestrasse 11 |
5503 Schafisheim | Suíça | T +41 62 889 14 11 | ferrum@ferrum.net

Representante UE

O representante da Ferrum na UE é:

Hiller GmbH | Datenschutz Ferrum Schweiz | Schwalbenholzstrasse 2 |
84137 Vilsbiburg | Alemanha | datenschutz@hillerzentri.de

Uso de Google Analytics

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enPara fins de desenvolvimento do website da Ferrum em linha com os requisitos do usuário e para a sua otimização contínua, usamos o serviço de análise da web Google Analytics, fornecido pela Google LLC nos EUA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA).
Para estes fins são usados perfis de uso pseudonimizados e cookies. Informações sobre o seu uso do website da Ferrum são coletados no cookie, tais como

  • tipo/versão de navegador,
  • sistema operacional usado,
  • URL anterior (da página visitada anteriormente),
  • nome de host do dispositivo (endereço IP),
  • hora da solicitação do servidor

e são transmitidas a um servidor Google nos EUA e armazenadas ali. Estas informações são usadas para avaliar o uso do website, para compilar relatórios sobre atividades do website e para realizar outros serviços ligados ao website e ao uso da internet para fins de pesquisa de mercado e desenvolvimento destas páginas da internet, para atender aos requisitos dos nossos clientes. Algumas vezes, esta informação também é passada a terceiros, quando isso é prescrito por lei ou quando terceiros são contratados para processar estes dados. Sob nenhuma circunstância o seu endereço de IP será ligado a outros dados do Google. Endereços de IP são anonimizados, de modo que não seja possível identificá-los (mascaramento de IP).

Você pode impedir que cookies sejam armazenados, usando as configurações apropriadas no seu navegador. Entretanto, observe que neste caso você nem sempre será capaz de usar todas as funções do website da Ferrum. Além disso, você pode impedir que os dados registrados pelo cookie e os dados associados ao seu uso do website da Ferrum (inclusive o seu endereço de IP) sejam transmitidos para e processados pela Google ao baixar e instalar o plug-in do navegador disponível neste link:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Os links ao Facebook e outras plataformas de redes sociais no website da Ferrum funcionam como links normais. Enquanto os links não forem clicados e, consequentemente você não sair do website da Ferrum, navegando com o navegador para, por exemplo, o Facebook, não serão transmitidos dados do usuário a estas plataformas de redes sociais.

Quais tipos de dados pessoais coletamos?

  • Detalhes essenciais (nome e endereço)
  • Detalhes de contato (e-mail e número de telefone)
  • Dados de conteúdo (texto inserido)
  • Dados de uso (websites visitados, número de acessos)
  • Metadados/dados de comunicação (endereços de IP, informações do dispositivo)

Fins do processamento de dados

  • Processamento de dados durante a execução dos nossos contratos com nossos clientes ou para a implementação de
  • Medidas pré-contratuais executadas sob solicitação.
  • Publicidade e otimização do conteúdo do website
  • Fornecimento de informações sobre nossos produtos e serviços (se desejado pelo usuário e solicitado através do formulário de contato)
  • Com o seu consentimento
  • Com base em um contrato ou sob sua solicitação antes do fechamento de um contrato
  • Depois de pesar os interesses relevantes, por exemplo, em conexão com um requisito legal

Como armazenamos dados pessoais e durante quanto tempo?

Quando houverem obrigações de retenção legal, os dados pessoais relevantes serão armazenados durante o período de tempo legalmente requerido. Quando este período de retenção legal expirar, avaliaremos se há alguma outra necessidade de processamento dos dados pessoais. Se não houver outra necessidade, os dados serão apagados.

Para quais destinatários são revelados dados pessoais?

Os seus dados pessoais somente serão revelados a um terceiro, se isso for necessário para executar um contrato com você, se a revelação dos dados for permitida após pesar os interesses relevantes, se formos legalmente obrigados a revelar a informação ou se você tiver nos dado o seu consentimento para fazê-lo. Entretanto, os seus dados nunca serão vendidos.

Dentro da empresa, o acesso aos seus dados somente será concedido às pessoas que precisam deles para executar as nossas obrigações contratuais e legais. Prestadores de serviços contratados por nós também podem acessar os seus dados pessoais para estes fins.
Isso inclui empresas fornecedoras de serviços de TI, logística, serviços de impressão,
telecomunicações, cobrança, consultoria e vendas e marketing.

Segurança dos dados

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado e mau uso. Estas medidas incluem a emissão de documentos de instrução, treinamento, soluções de segurança de TI e de rede, controles e restrições de acesso, criptografia de memórias e transmissões de dados, pseudonimização e monitoramento.

Os seus direitos como proprietário de dados

Você tem o direito de ser informado sobre quaisquer dados sobre você que venhamos a processar. Quando houver provisões legais estabelecidas, você ainda é livre para exigir a transferência, correção ou apagamento dos seus dados ou limitar o seu processamento.

Por favor, esteja ciente de que, no caso deste tipo de solicitação exigiremos evidências para assegurar que você é a pessoa que alega ser.

Além disso, você é livre para retirar a qualquer momento qualquer consentimento que tenha dado para processar os seus dados pessoais (por ex., informativos). Dentro da estrutura legal explanada, você também tem o direito de objeção a determinados processamentos de dados, por exemplo, se este for realizado com base no interesse público ou após pesar os interesses relevantes. Em especial, você tem o direito de objeção ao processamento dos seus dados no contexto do marketing direto, se isso for realizado após pesar os interesses relevantes.
Por favor, observe que retirar o consentimento somente terá efeito futuro. O processamento realizado antes da retirada do consentimento não será afetado.

Direito de reclamação

Você também o direito de reclamar para uma autoridade de supervisão de proteção de dados, sobre o modo que processamos os seus dados. A autoridade responsável para pessoas individuais na Suíça é Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) (Feldeggweg 1, 3003 Bern, Suíça).

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